Versão 1.0 — atualizada em 24 de agosto de 2026. Transparência sobre rastreamento: o que gravamos, por quê, e como recusar.
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Essenciais para segurança, preferência de consentimento e funcionamento básico do site. Sempre ativos.
Medem audiência de forma agregada (Umami) para melhorar o site. Só disparam depois do opt-in.
Habilitam recursos de apoio, como manter a conversa do chat e do agente de voz durante a visita.
Cookies e pixels de publicidade, remarketing e atribuição de campanha. Só disparam depois do opt-in.
| Nome | Provedor | Categoria | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|---|
| AdoptConsent | AdOpt (gestor de consentimento) | Necessários | Guarda a escolha de consentimento do visitante — é a prova de aceite ou recusa por categoria. | 60 meses |
| AdoptVisitorId | AdOpt (gestor de consentimento) | Necessários | Identificador anonimizado do visitante, usado para vincular a escolha de consentimento. | 60 meses |
| AdoptConsentChangesTP | AdOpt (gestor de consentimento) | Necessários | Mantém o consentimento atualizado quando o mesmo aviso é usado em mais de um domínio. | 24 horas |
| umami | Umami (analytics próprio, só com opt-in) | Estatísticos | Métrica de audiência agregada, sem identificação do visitante. Só carrega após opt-in estatístico. | Sessão |
| _ga, _gid, _ga_*, _gcl_au | Google Analytics / Google Ads | Estatísticos / Marketing | Medição de audiência e atribuição de campanha. Bloqueados pela AdOpt até o opt-in. | Até 24 meses |
| rdtrk, __trf.src | RD Station (operador) | Marketing | Origem do tráfego e identificação do visitante no CRM, para atribuir o lead à campanha correta. | Até 12 meses |
| _fbp | Meta (Facebook) | Marketing | Mensuração e remarketing de anúncios. | 3 meses |
| bcookie, lidc, UserMatchHistory, li_sugr | Marketing | Mensuração de campanhas e conversões do LinkedIn Ads. | Até 12 meses | |
| _tracker_sopers_vid, _tracker_sopers_sid | Salesopers | Necessários | Rastreamento de navegação usado pelo time comercial. | Até 12 meses |
| Identificador de sessão do atendimento | Leads Per Hour (chat e agente de voz) | Funcionais | Mantém a conversa do chat e do agente de voz durante a visita, para o atendimento não recomeçar a cada página. | Sessão |
| __cf_bm | Cloudflare | Necessários | Distingue acessos humanos de automatizados, protegendo o site. | 30 minutos |
O consentimento é gerenciado pela plataforma AdOpt, integrada ao ambiente de compliance da Lincros. É ela que exibe o aviso, aplica o bloqueio das tags antes do opt-in e guarda a evidência da sua escolha — aceite ou recusa, por categoria, com data e hora.
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